“龙京计划”启新，神龙汽车战略转型稳步推进

守本心，敢创新，在中法建交60周年之际，神龙汽车战略转型再进一阶。

5月19日，在成都东安湖畔的中法合作馆，“从故宫到凡尔赛宫”成都站暨神龙汽车32周年庆召开。而在此前的5月17日，神龙汽车刚刚与京东汽车正式签约，宣布达成战略合作，并推出“龙京计划”，未来双方将融合各自优势资源，在零售渠道、配件授权、服务网络等方面进行合作。

适逢神龙汽车32周年，不折不挠、砥砺前行的“新神龙”正被再造，“五心守护伴知音”初心不变，“神龙造 全球销”战略转型稳步推进。

致敬传奇，坚守本心

4月初，为了致敬雪铁龙东方之旅，在中法建交60周年之际，神龙汽车携东风雪铁龙、东风标致，以北京故宫为起点，穿越亚欧大陆，前往法国巴黎凡尔赛宫，用车轮连接中法友谊，致敬东方之旅。

融合轿车的优雅、SUV的通过性、旅行车的实用性的2024款雪铁龙凡尔赛C5 X&全新版本旅不凡，途径上海、武汉、成都、喀什等主要城市，以及包括曲阜、景德镇、十堰、襄阳、宜昌、重庆、西安、敦煌、乌鲁木齐在内共17个国内城市，引领车队完成这段奇妙旅程，同时还会在意大利、瑞士、法国举行线下主题活动，追溯历史，感受变迁，探寻法式生活本味。

作为法国驻华大使馆官方认证的中法文化旅游年系列项目之一，“从故宫到凡尔赛宫”不仅为了致敬文化与历史，更是一场品质自信之旅。

5月19日，“从故宫到凡尔赛宫 致敬东方之旅”驶进成都，在“基地”与溯源“良心车 神龙造”的品质。

为了溯源品质，神龙汽车三位工匠全程参与了“从故宫到凡尔赛宫”这段不凡之旅。在成都站，中国汽车十大工匠、神龙汽车质量分析工程师叶林聚焦2024款凡尔赛C5 X的车门设计，详细介绍了“良心车 神龙造”的安全品质。

作为雪铁龙全球战略旗舰车型，2024款凡尔赛C5 X按照全球不同道路行驶条件与环境的高安全标准设计，全车身高强度钢材的使用率超过80%，确保车身结构件在碰撞过程中的强度。

近日，某品牌车型因碰撞后车门不能正常开启致人死伤，引发舆论广泛关注，针对碰撞后车门无法开启的问题，神龙汽车特别介绍了2024款凡尔赛C5 X车型：

针对碰撞后可能出现的断电问题，凡尔赛有SDF（功能安全）设计，开发中有40多种碰撞工况分析，避免碰撞后可能由于线束被切断、保险盒损坏、正负极接头脱出，其他短路等问题导致断电。

针对碰撞工况车门解锁信号传递，凡尔赛设计有双保险：硬线信号传递，十几毫秒内即可通过信号传递完成解锁；CAN网信号传递，在发生碰撞→ACU（安全气囊控制单元）发出碰撞信号→DCU（车门控制单元）接受碰撞信号整个过程，通过CAN网络传导仅需约20ms完成,能有效保障在碰撞发生几十毫秒内，及时传递解锁信号，并解锁车门。

针对机械解锁功能，凡尔赛也有双保险：外拉手具有机械开启功能，可以在无供电情况下，开启车门；内拉手在车辆非解锁状态下也可以开启车门，增加了落水等意外发生时逃生的可能。

此外，今年的新车新408龘龘款曾因5.4M同级领先转弯半径出圈，东风公司资深动态性能工程师、西班牙高级驾控培训认证赵建军介绍了他驾驶这款车时的感受：新408龘龘款拥有百年CLDR大师级调校底盘和小幅赛车式方向盘，结构独特性能优异，驾控顺滑，响应精准。

作为法系车在中国市场上的“独苗”，无论是致敬法式格调，还是坚守神龙品质，都是神龙汽车砥砺前行的重中之重，而与此同时，如何更好的提供服务，也是当务之急。

稳步转型，“龙京”启新

积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。

神龙汽车与京东汽车的携手，正是为了集合力填补服务空白，让用车服务更便捷、更周全。根据5月17日神龙汽车与京东汽车签署的“龙京计划”，未来，双方将在零售渠道、配件授权、服务网络等方面深度合作，推动神龙汽车“五心守护伴知音”承诺更深入的落地。

扉旅汽车获悉，在零售渠道方面，东风标致雪铁龙京东自营旗舰店已于5月12日正式上线。未来，在东风标致雪铁龙京东自营旗舰店，用户可以购买到东风标致、东风雪铁龙系列车型的原厂配件。

配件授权方面，双方会融合优势资源，在授权区域的京东养车门店，创新配件销售模式，丰富用户线上、线下购买原厂配件渠道。

服务网络方面，神龙汽车将授权符合要求的京东养车门店开展东风标致、东风雪铁龙品牌车辆的售后服务，同时引导旗下的服务网点加入到京东养车服务体系内，为车主提供更高网络覆盖度和更好的服务体验。

众所周知，京东在业内拥有领先的数字化能力及C端的庞大数据分析能力，神龙与之合作有利于创新终端客户渠道的销售服务能力，提升一站式汽车售后的服务能力，也更便于挖掘零售渠道潜力。

而在线下，京东养车全国拥有1600多家门店，未来，京东还将打通旗下养车门店，对于现有神龙汽车旗下品牌的服务网络空白城市，借用京东养车全国售后网络服务体系，授权京东养车门店开展神龙汽车旗下品牌的车辆售后服务；同时双方共同推动神龙汽车旗下品牌的服务网点导入到京东养车服务体系，这将提升神龙汽车的渠道售后服务能力，增强用户信心。

如今的神龙汽车，不再单纯追求销量和规模，而是追求个性、品味，并把服务做到极致。

自2020神龙汽车文化节上，神龙汽车发布五心守护行动1.0，守护车主用车全生命周期。基于“良心车 神龙造”的品质自信，神龙汽车同年发布“7天可退换车”政策；售后的重磅产品“7折保养合同”3年时间累计销售了超过23万份；“原厂备件终身质保”，让客户一次消费保终身。此外，神龙的救援也是终身免费的，且全国范围2小时必达。每逢春节、五一、十一等节假日，在高速服务区、热门景区，神龙汽车还会不限品牌的提供客户出行服务，目前累计服务人次已经超过7.5万。

到了2023年，五心守护行动升级至2.0版本，更加注重“家的感觉”、“人文关怀”和“品牌调性”，同时提出“五心守护伴知音”的理念，提升客户信赖，彼此相互成就。五心守护行动包含五个版块的内容，分别是买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心，其中的多项服务已逐渐成为行业标杆。

而2024年，是神龙汽车战略转型的关键一年。在开年的一季度，神龙汽车的国内终端零售销量逆势增长3%，海外出口同比增长13%，已经为今年的战略转型打响“开门红”。此次携手京东汽车，再次为旗下东风雪铁龙、东风标致品牌注入发展新动能，将让“五心守护伴知音”从更多维度深入人心。